Adatvédelmi Irányelvek

A BC Game elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. A BC Game platform használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglalt gyakorlatokat.

Mint licencelt online szerencsejáték-szolgáltató, betartjuk az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket, beleértve az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR). Kötelezettségvállalásunk része a teljes átláthatóság biztosítása az adatkezelési gyakorlataink tekintetében.

Regisztráció során a következő személyes adatokat gyűjtjük:

• Teljes név, születési dátum és kapcsolattartási adatok
• E-mail cím és telefonszám
• Lakcím és állampolgárság
• Fizetési módok és tranzakciós előzmények
• Személyazonosító okmányok a személyazonosság ellenőrzéséhez

Automatikusan gyűjtött technikai adatok közé tartoznak az IP-címek, böngésző típusa, eszközinformációk és játékaktivitás részletei. Ezeket az adatokat szolgáltatásaink működtetéséhez és a biztonság fenntartásához használjuk.

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
• Játéktranzakciók feldolgozása és kifizetések teljesítése
• Személyazonosság ellenőrzése és pénzmosás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Promóciós ajánlatok küldése (hozzájárulás esetén)
• Jogi kötelezettségek teljesítése és szabályozói jelentések készítése

A BC Game platform biztonságának fenntartása érdekében folyamatosan elemezzük a felhasználói tevékenységeket a csalás és egyéb illegális tevékenységek megelőzése céljából.

Adatkezelésünk jogalapjai a következők:

• Szerződéses kötelezettség teljesítése a szolgáltatások nyújtása során
• Jogi kötelezettségek teljesítése, különösen a pénzmosás elleni és személyazonosság-ellenőrzési előírások
• Jogos érdekeink érvényesítése a biztonság és csalásmegelőzés terén
• Kifejezett hozzájárulás marketing kommunikáció esetén

Minden esetben biztosítjuk, hogy az adatkezelés arányos legyen a kitűzött céllal és ne sértse indokolatlanul az Ön magánélethez való jogát.

Személyes adatait kizárólag a következő esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók feldolgozásához
• Személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatókkal a KYC folyamatok során
• Szabályozó hatóságokkal jogi kötelezettség teljesítése érdekében
• Bűnüldöző szervekkel bírósági végzés vagy törvényi kötelezettség alapján

Soha nem adjuk el vagy béreljük ki személyes adatait harmadik feleknek marketing célokra. Minden adatmegosztás szigorú szerződéses feltételek mellett történik, amelyek biztosítják adatai védelmét.

A BC Game többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelmére. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, és biztonságos szervereken tároljuk az információkat. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és frissítjük védelmi protokolljainkat.

Munkatársaink szigorú titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkakörük ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz. Minden rendszerünkhöz kétfaktoros hitelesítés szükséges.

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
• Helyesbítési jog: hibás adatok javítását kérheti
• Törlési jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Korlátozási jog: az adatkezelés korlátozását kérheti
• Hordozhatósági jog: adatai strukturált formátumban való kiadását kérheti
• Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kéréseit 30 napon belül teljesítjük, kivéve ha jogi akadály áll fenn.

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítására és a webhely funkcionalitásának biztosítására. Ezek közé tartoznak az alapvető működéshez szükséges sütik, teljesítménymérő sütik és preferencia-sütik.

Böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a sütiket, azonban ez befolyásolhatja a BC Game platform működését. Harmadik féltől származó elemzési sütiket csak az Ön hozzájárulásával használunk.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtés céljainak teljesítéséhez. Aktív fiókok esetén ez általában a fiók bezárásától számított 7 évet jelent, összhangban a pénzügyi szabályozási követelményekkel.

Bizonyos adatokat hosszabb ideig megőrizhetünk jogi kötelezettségek teljesítése vagy jogos érdekeink védelme céljából, például csalásmegelőzési célokból.

Adatai feldolgozása különböző országokban történhet, ahol szolgáltatóink működnek. Minden nemzetközi adattovábbítás megfelelő védelmi intézkedésekkel történik, beleértve a standard szerződéses záradékokat vagy megfelelőségi határozatokat.

Biztosítjuk, hogy minden fogadó ország vagy szervezet megfelelő szintű adatvédelmet nyújtson a GDPR követelményeinek megfelelően.

A BC Game szolgáltatásai kizárólag 18 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

Szülők és gondviselők felkérjük, hogy figyeljenek gyermekeik online tevékenységére és akadályozzák meg a szerencsejáték-weboldalakhoz való hozzáférésüket.

Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén módosítsuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosított szabályzat a közzététel napján lép hatályba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot, hogy naprakész legyen adatkezelési gyakorlatainkról.

Adatvédelmi kérdéseivel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk a következő elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Ügyfélszolgálat: élő chat funkcióval weboldalunkon
• Postai cím: bejegyzett irodánk címén

Panasszal az illetékes adatvédelmi hatósághoz is fordulhat, ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait.